Mentions légales & confidentialité

Éditeur

Solusio · Anas Chami, entrepreneur individuel · SIRET 903 930 295 00014 · 5 rue d'Obernai, 67118 Geispolsheim · contact@solusio.fr.

Hébergement : DigitalOcean.

Fonctionnement du service

Solusio est une plateforme de mise en relation entre particuliers ou professionnels et des artisans partenaires indépendants. L'intervention est réalisée par un artisan partenaire indépendant : Solusio n'exécute pas les travaux et n'est pas partie au contrat conclu entre vous et l'artisan.

Solusio est rémunéré par les artisans partenaires (forfait par contact transmis et, le cas échéant, commission sur chantier). Le service est gratuit pour le client. Les artisans sont choisis selon leur métier, leur secteur et leur disponibilité.

Données collectées

Via le formulaire, nous collectons : votre recherche, votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre ville ou code postal, l'adresse IP et l'agent utilisateur de votre navigateur.

Finalité & base légale

Ces données sont utilisées uniquement pour vous rappeler et transmettre votre demande à un artisan partenaire susceptible d'y répondre. La base légale est votre consentement explicite donné via la case à cocher du formulaire.

Destinataires

Vos données sont transmises uniquement à l'artisan partenaire choisi pour cette demande. Elles ne sont ni cédées ni revendues à des tiers.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant 12 mois à compter de leur collecte, puis supprimées.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression. Pour l'exercer, écrivez à contact@solusio.fr en précisant votre nom, votre numéro de téléphone et votre ville.

Suppression

Pour demander la suppression de vos données, un simple email à contact@solusio.fr suffit.